Niebla sobre las vías del tren en Auschwitz-Birkenau
Centro de información para visitantes

Planificando su
visita a Auschwitz

Una completa guía de planificación y preguntas frecuentes para asegurar una experiencia respetuosa, informada y fluida en el Memorial de Auschwitz-Birkenau.

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Por qué la preparación es esencial

Visitar el Memorial de Auschwitz-Birkenau no es como visitar cualquier otro museo. Es un lugar de inmensa gravedad histórica y peso emocional. La planificación adecuada no se trata solo de logística; es un acto de respeto hacia las víctimas y la santidad del lugar.

Reservas obligatorias

Se requieren tarjetas de entrada para todos los visitantes. La demanda es increíblemente alta durante 2026. Sin una reserva anticipada, no se garantiza el acceso.

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Exigencias físicas

El lugar abarca 191 hectáreas. Los visitantes suelen caminar más de 10.000 pasos. Comprender la disposición entre Auschwitz I y Auschwitz II-Birkenau es crucial.

Explorar la historia

Aspectos logísticos esenciales

Referencia rápida para las consultas más comunes sobre su visita.

Reservas y entradas

La entrada a los recintos es gratuita, pero debe reservar una tarjeta de entrada. Sin embargo, recomendamos encarecidamente reservar una visita guiada con un educador para comprender completamente el contexto. Para 2026, las reservas deben hacerse con 2-3 meses de anticipación.

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Horarios de apertura

El Museo abre a las 7:30 a.m. todos los días. Los horarios de cierre varían según el mes (por ejemplo, a las 7:00 p.m. en verano, a las 2:00 p.m. en invierno).

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Ubicación

Oświęcim, Polonia. Aprox. a 66 km de Cracovia. Accesible en tren, autobús o traslado privado.

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Estrictas normas para visitantes

  • Tamaño máximo de bolsa: 30x20x10 cm
  • Código de vestimenta: Modesto/Respetuoso
  • Prohibido el uso de flash en el interior
  • Se requiere silencio en los bloques
14+

Recomendación de edad

No se recomienda para niños menores de 14 años debido a la naturaleza traumática de las exhibiciones.

Planificador de visitas y
calculadora de tiempo

Estimar el tiempo necesario para una visita puede ser difícil. Utilice esta herramienta para planificar su llegada y comprender cuánto tiempo debe asignar a ambos campos (Auschwitz I y Birkenau), incluidos los tiempos de traslado.

¿Sabía que?

Las dos partes del campo están a 3,5 km de distancia. Un autobús lanzadera gratuito del museo circula cada 10-15 minutos entre ellas.

Preparándose para su visita

1. Explicación del proceso de reserva

El error más común que cometen los visitantes es asumir que pueden comprar entradas en la puerta. Esto rara vez es posible. En 2026, el museo opera con un sistema de entrada estrictamente programada para gestionar las multitudes y preservar el lugar.

Hay dos formas principales de entrar:

  • Visita con un educador (Recomendado): Estas son visitas guiadas organizadas por el museo o por terceros autorizados. Proporcionan contexto histórico, auriculares para escuchar al guía con claridad y transporte estructurado entre los campos.
  • Visita individual (Sin un educador): La entrada es gratuita, pero debe reservar una franja horaria específica en línea. Estas franjas horarias son limitadas y a menudo se "agotan" con meses de antelación.

Consejo profesional: Si las entradas oficiales del sitio están agotadas, los operadores turísticos autorizados (como los de GetYourGuide) a menudo tienen asignaciones reservadas. Compruebe la disponibilidad aquí.

2. Qué llevar (y qué dejar atrás)

Artículos esenciales

  • ✓ DNI/Pasaporte (Debe coincidir con el nombre en su entrada).
  • ✓ Zapatos para caminar cómodos y resistentes (los caminos son irregulares).
  • ✓ Botella de agua (solo de plástico).
  • ✓ Ropa adecuada para el clima (la mayor parte del recorrido es al aire libre).

Artículos prohibidos

  • ✕ Bolsas más grandes que el tamaño A4 (30x20x10 cm).
  • ✕ Comida (excepto por necesidad médica).
  • ✕ Trípodes, palos para selfies o drones.
  • ✕ Equipo de cámara profesional sin permiso.

3. Fotografía y conducta

Auschwitz-Birkenau es un cementerio. Se espera que los visitantes se comporten con solemnidad.

Fotografía: Generalmente permitida para uso personal, pero estrictamente prohibida en la Sala del Pelo (Bloque 4) y el sótano del Bloque 11. Se prohíbe el uso de flash en todos los edificios para preservar los artefactos. Tomar "selfies" o fotos en poses irrespetuosas es culturalmente inaceptable y puede resultar en la expulsión del lugar.

Código de vestimenta: Los hombros y las rodillas deberían estar cubiertos idealmente como señal de respeto, de forma similar a cuando se visita una iglesia o un lugar religioso. La ropa con consignas o símbolos ofensivos está prohibida.

Silueta de alambre de púas en Auschwitz
Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta visitar Auschwitz?
La entrada a los recintos es gratuita para los visitantes individuales sin guía. Sin embargo, contratar a un guía (educador) conlleva una tarifa. Las visitas guiadas suelen costar entre 80-100 PLN cuando se reservan directamente, o más si se reserva un paquete con transporte desde Cracovia. Recomendamos encarecidamente una visita guiada de pago por su valor educativo.
¿Hay consigna de equipaje?
Sí, hay consigna de equipaje de pago en la entrada principal de Auschwitz I. Sin embargo, las colas pueden ser largas. No se permiten bolsas más grandes que el tamaño A4 (30x20x10 cm) dentro del memorial. Es mejor dejar el equipaje grande en su hotel o en las taquillas de la estación de tren de Cracovia.
¿Puedo visitar sin guía?
Sí, puede visitar de forma independiente, pero aún necesita reservar un pase de entrada gratuito en el sitio web oficial. Tenga en cuenta que durante las horas pico (generalmente de 10:00 a.m. a 3:00 p.m.), la entrada puede estar restringida solo a grupos guiados. Consulte las horas de visita con cuidado.
¿El lugar es accesible para sillas de ruedas?
La accesibilidad es un desafío debido a la naturaleza histórica del lugar (terreno accidentado, caminos de grava). Auschwitz I tiene algunos caminos pavimentados, pero muchos bloques tienen escaleras. Auschwitz II-Birkenau es vasto con suelo irregular. Hay sillas de ruedas disponibles para prestar en el Centro de Servicio al Visitante.
¿Hay comida disponible en el lugar?
Comer está estrictamente prohibido en los terrenos del memorial. Hay pequeños cafés y máquinas expendedoras cerca de las áreas de entrada/aparcamiento de Auschwitz I y II, pero las opciones son limitadas. Recomendamos comer una comida sustancial antes de su visita.
¿Cuál es la mejor manera de llegar desde Cracovia?
Puede tomar un autobús desde la estación MDA en Cracovia (aprox. 1,5 horas), un tren hasta la estación de Oświęcim (seguido de un autobús local o a pie), o reservar un tour con transporte incluido. El autobús turístico suele ser la opción más libre de estrés, ya que lo deja directamente en la entrada.

Para preguntas más específicas sobre políticas, consulte el reglamento oficial.

Eligiendo su experiencia

Visita autoguiada

Adecuado para aquellos con profundo conocimiento histórico o que prefieren la soledad. Requiere una planificación meticulosa del transporte y las entradas.

  • — Entrada gratuita (Requiere reserva)
  • — Sin contexto proporcionado por expertos
  • — Debe gestionar su propio transporte
Leer guía práctica
Recomendado

Visita guiada con educador

La forma más completa de comprender la escala y la historia. Incluye auriculares para escuchar al guía con claridad.

  • ✓ Hora de entrada garantizada
  • ✓ Contexto histórico experto
  • ✓ Transporte desde Cracovia a menudo incluido
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Un viaje de recuerdo

Visitar Auschwitz no es fácil, pero es necesario. Al planificar con antelación, se asegura de que su enfoque permanezca en el recuerdo de los que se perdieron, en lugar de en los obstáculos logísticos.

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